Um papo direto sobre como vender bem mais!
Publicado em 23/06/2020 18h51

Um papo direto sobre como vender bem mais!

Por Eduardo E. Karmouch*
Por: (*) Eduardo E. Karmouche | SGN-Soluções Globais de Negócios

Todos os aspectos da vida empresarial demandam uma venda. Por exemplo:

  • Você vende os seus produtos ou serviços para os seus clientes;
  • Você também vende para os seus evendedores a ideia de comprarem os seus produtos ou serviços;
  • Você vende a sua visão para os seus potenciais colaboradores.

E ainda assim a maioria das pessoas acredita que a “arte da venda” é algo manipulativo ou algo repleto com um bando de técnicas. Mas se você é um dos meus leitores assíduos. Sabe que isto está tão longe de ser verdade, que chega até a ser uma piada.

Para ter um sucesso absoluto em qualquer empreendimento que você comece, compre ou que venha a desenvolver uma parceria empresarial?

Primeiramente você deverá começar a entender as necessidades do outro lado ao tornar-se o seu melhor conselheiro ao oferecer uma perspectiva totalmente diferente e melhor ao dizer a verdade para ajudá-los a avaliarem nos mínimos detalhes determinadas situações.

Você faz isso ajudando-os a entenderem o resultado, o benefício ou o objetivo que os seus clientes estão tentando alcançar.

Define claramente os pontos negativos que estão tentando evitar e ainda serve como o seu melhor conselheiro ao orientá-los através de uma recomendação que será bem fundamentada e totalmente focada no interresse deles.

Afinal de contas, você não está focado em vender algo a alguém por qualquer motivo que seja. Na realidade, você está comprometido e focado em aconselhar a todos sobre o que será em SEUS melhores interesses. E como é que você faz isto?

Bem, eis as 6 maneiras sobre como é que você poderá fazer exatamente isto:

  1. Você fornece uma visão real, exatamente como você a enxerga;
  2. Você diz as suas recomendações para que eles façam;
  3. Você diz aos seus potenciais clientes porque recomenda que eles façam desta maneira;
  4. Você sobre o que acredita que os levará para obterem tal resultado melhor; 
  5. Você diz qual será a perda se eles não vierem a comprar;
  6. Você explica claramente e respeitosamente as razões do “PORQUE” que devem comprar e que será a decisão mais sensata e lógica do que fazê-lo através dos seus muitos concorrentes ou de uma outra via alternativa ou de não comprarem absolutamente nada.

Quando você estiver vendendo estará ao mesmo tempo assumindo o papel de um mentor e de um consultor profissional. Pois você sempre estará buscando a melhor solução para os seus clientes.

Você definitivamente assumirá o papel de benfeitor do bem-estar dos seus clientes ao obter os melhores resultados, benefícios, sucessos, experiências ao ajudá-los a evitarem todos os aspectos negativos co-relacionados.

Isso também significará ser capaz de ensinar e de implementar o processo de vendas consultivas através de toda a sua equipe de vendas.

Porque definitivamente a sua equipe precisará aprender a fazer uma venda consultiva totalmente focada em orientar e em aconselhar os seus clientes sobre o que será do seu melhor interesse.

Você absolutamente NUNCA deixará alguém comprar algo, que não querem comprar.

A manipulação não será permitida quando você adotar a estratégia de uma venda consultiva.

Por outro lado, você também não poderá permitir que alguém compre uma quantidade menor, uma qualidade inferior ou combinações do que deveriam e precisariam realmente comprar, certo?

Você tem uma responsabilidade moral com os seus clientes ao aconselhá-los dizendo o que será no seu melhor interesse para levá-los em direção a quão melhor serão suas vidas e suas experiências ao realizarem uma compra recomendada.

Você sempre deverá melhorar a vida dos seus clientes porque está em suas vidas. Será uma nova maneira de pensar e de agir. Não será usando nenhuma frase de efeito ou de scripts decorados.

Será ao guiar, aconselhar e consultar alguém sempre tendo o seu melhor interesse em seu coração. E baseia-se em assumir o papel autêntico e legítimo em suas vidas como sendo o consultor mais confiável do seu mercado, simples assim!